▲
点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房
对一些星巴克粉丝来说,买杯新品就可以得到一个限定纸杯,虽耐用性不高,但性价比高于购买同款图案的旅行杯,因此不少消费者都冲着印有爱丽丝图案的纸杯而下单购买。
然而,想要得到这款限定纸杯并没有消费者想象的容易。据悉,消费者须购买限定的迪士尼联名新品,饮品规格须选择大杯热饮,才有机会获得限定纸杯。而且此次活动是一杯饮品对应一个限定纸杯,消费者想多要一个杯子都不被允许。
规矩之复杂让为纸杯下单的网友们感到麻烦,但更令网友不解的是,迪士尼联名活动还没结束,限定纸杯便已经没有了。
对比瑞幸、Manner等品牌的联名活动,虽限定纸杯获取上有一定规则限制,但大部分时候活动持续多久、限定纸杯便会在吧台上存在多久。有些时候可能联名活动结束,某些门店因剩下太多联名物料而不得不将其销毁。
而星巴克部分门店在活动上线一两天就宣布没有限定纸杯,让冲着限定纸杯下单的顾客感到“背刺”,自己按要求下单,心心念念的限定纸杯却被换成门店里最常见的普通纸杯,顿觉失望,也不理解星巴克的联名活动怎么如此“与众不同”。
面对近期顾客因没有限定纸杯而给予的差评,星巴克店员们也很是无奈。这次联名活动之所以会出现这种情况,有一部分原因是此次联名合作的品牌是全球有名的“版权狂魔”迪士尼。
据星巴克店员透露,迪士尼在版权方面十分严谨,这批印制了爱丽丝图案的纸杯便都贴有迪士尼防伪标,每一个限定纸杯随饮品出售时迪士尼也会从星巴克的收益中收取版权费。
由此推测,星巴克可能因需支付迪士尼相关版权费,导致此次活动的包装成本略高,所以没有大批量印制限定纸杯,门店内的纸杯数量变得十分有限。店员们也表示这批限定纸杯每天都需要盘点,门店的限定纸杯用完也无法补货,只能改用普通纸杯。
星巴克与迪士尼联名合作,尊重合作方的要求无可厚非,但在部分消费者看来,活动方也应考虑用户的实际需求,像此次限量联名纸杯的做法,除了让消费者心生不满外,也可能会令大众对两家品牌产生负面评价,影响品牌形象。
图片出自:小红书
免责声明:本文部分图片来源网络,网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处,但因数量庞大,会有个别图文未来得及注明,请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理,一旦核实我们将立即纠正,由“咖啡工房”整理编辑,转载请注明,若侵权请告知删除,谢谢~!
本站推荐: 耶加雪菲 花魁咖啡 瑰夏咖啡 波旁咖啡 蓝山咖啡 天堂鸟咖啡豆 曼特宁咖啡豆 PWN黄金曼特宁 星巴克菜单 咖啡豆种类
转载请注明出处。
2024-04-10 18:53:37